职位描述
岗位职责
"主要负责小挖、叉车等中小型机械的售后维修,主要通过电话、视频等网络远程指导,基本不出差。
1. 接收并记录客户的维修请求,对维修需求进行分类和优先级排序。
2. 对机械产品进行维修前检测,确定故障原因,并制定维修方案。
3. 按照维修方案,对机械产品进行拆卸、检查和维修,确保维修过程符合安全标准和操作规范。
4. 维修完成后,进行产品功能测试,确保产品恢复正常工作状态。
5. 对维修过程进行详细记录,为客户提供维修报告,包括故障原因、维修过程和维修结果。
6. 定期跟踪客户反馈,解决客户在使用过程中遇到的问题。
7. 参与维修团队的内部培训和技能提升活动,不断提高个人的维修技能和服务水平。"
岗位要求
1. 积极主动,能够独立思考并解决问题。
2. 对待客户热情友善,具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 在面对困难和挑战时,保持冷静和耐心,寻找最佳的解决方案;
4. 具备中小型机械产品的基础知识和维修技能。
5. 熟悉机械产品的常见故障及其排除方法。
6. 具备良好的动手能力和分析问题的能力。
7. 能够熟练使用维修工具和检测设备。
8. 具备一定的电气和机械知识,能够处理简单的电路和机械故障。"
联系方式
联系人:戴先生
应聘电话/Email:企业未公开,请通过网站申请职位投递简历,合则约见
工作地址:山东省济宁市高新区·凯旋路6号
面试过程中,遇到用人单位收取费用请提高警惕!
公司介绍
济宁萨奥机械有限公司是一家高品质路面 机械与紧凑型机械的供应商 ,为专业客户在道路施工方面提供先进的机械设备。济宁萨奥机械拥有较高的市场份额 和良好的口碑,与众多企业集团公司合作,提 供解决方案。
济宁萨奥机械有限公司是一家综合性企业,主要产品:小型压路机、手扶压路机、座驾压 路机、驾驶压路机、手扶振动碾、激光整平机、框架整平机、混凝土振动梁、路面夯实设备、开槽机、沥 青灌缝机、路面施工设备。
经过多年的发展,与英国、法国、意大利、西班牙、南非、日本、韩国等20多个国家 的一些企业公司建立合作关系,萨奥的销售服务网络已经遍布世界各地。济宁萨奥机械服务范围从机械使用到技术支持,从 设备选型到项目咨询,无论您在世界的哪一个地方,SAAO优质的产品,完善的服务就在您的身边。
目前,全球经济快速发展,各国的道路建设飞速增长,道路施工的 机械化、效率化、科技化成为重要关键,在道路建设、维修、养护、 施工领域,提供更多的选择。